En suivant quelques règles et principes de sécurité, l’IA peut profiter à de nombreux métiers de l’enseigne de distribution, à commencer par le commerce en ligne et la supply chain. Les clients et les salariés sont également concernés.
La direction financière suivra en 2024, notamment pour détecter des fraudes ou des cyberattaques, à partir de signaux faibles. Impliquée en amont, l’équipe sécurité protège le cycle MLOps complet, de la conception au déploiement d’applications d’IA, le plus souvent exécutées en interne sur des fermes de serveurs dédiés.
« Chez Carrefour, l’IA est au service du client, des métiers, et des salariés. Nous devons mettre en place une règlementation interne pour ne pas bannir l’IA par principe, pour protéger nos données et systèmes en place. Les mécanismes de CDN et d’IA de Cloudflare apportent un pré-traitement de l’information précieux pour construire, déployer et exploiter nos modèles d’IA. »
Guillaume Cecile, Responsable SecOps Tools & Solutions de Carrefour France.
